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分析結果を画面で確認する（データビュー）

更新

キーワード検索や条件フィルタでデータを絞り込むことができ、さまざまな切り口で分析結果をご確認いただけます。

確認したい分析の「分析結果を見る」ボタンを押してください。

view.png

※2025年10月29日以降に完了した分析がデータビューの対象となります。
　それ以前の分析については、ファイルダウンロードのみです。

 

分析結果確認画面

view_1.png

① 分析タイトル

② 分析日
　 分析が実行された日付です。

③ コメント検索フィールド

④ 表示言語

⑤ 件数表示
　 グラフやコメント一覧の表示対象となった現在の 表示件数／総件数 を確認できます。

⑥ データビューメニュー（3点リーダー）
　 ここからCSVデータ連結や、分析結果ファイル（Excel、PDF、PowerPoint）のダウンロードができます。
　 ※ コメント検索やフィルターで絞り込んだ結果でのファイル出力はできません。

⑦ フィルター

⑧ グラフ表示タブ
　 ⑧-1：属性で比較して分析する

⑨ コメント一覧タブ

 

 

③ コメント検索フィールド

search_field.png

集計対象にするコメントをキーワード検索で絞り込むことができます。
フィールド右の「検索クリア」を押すと、コメント検索での絞り込みが解除されます。

検索方法

1. 単一検索

キーワード1つで検索します。
例）サービス　・・・「サービス」を含むコメントを表示

2. AND検索（スペース区切り）

すべてのキーワードを含むコメントを検索します。
例） サービス 品質　・・・「サービス」と「品質」の両方を含むコメントを表示

3. OR検索（カンマ区切り）

いずれかのキーワードを含むコメントを検索します。
例） サービス,価格　・・・「サービス」または「価格」を含むコメントを表示

4. フレーズ検索

クォーテーションで囲むと、完全一致で検索できます。
例）"Emotion Tech"　・・・「Emotion Tech」という「（スペースを含む）文字列の連続」を含むコメントを表示

 

 

④ 表示言語

language.png

画面上部の言語ドロップダウンで、コメント本文や要約テキストなどの表示言語を切り替えることができます。
※ 翻訳オプションを利用している場合のみ表示・利用が可能です。

対応言語

  • 原文
    　アップロードしたコメントをそのままの言語で表示します。
  • 日本語
  • 英語
  • 中国語（簡体字）

切り替わる内容

  • コメント本文
  • トピック名
  • 要約テキスト

切り替わらない内容

  • 「全体要約」などの見出し
  • 属性データ名

 

 

⑦ フィルター

filter_1.png

絞り込み条件を設定し「フィルターを反映」を押すと、グラフ表示とコメント一覧に反映されます。
また、「フィルタークリア」を押すと全ての条件がリセットされます。

 

トピック評価で絞り込み

集計対象にするコメントを各トピックについての感情評価で絞り込むことができます。
トピック名の右にある評価アイコンをクリックして選択してください。
filter_2.png

各評価アイコンの意味
filter_3.png
※ 「未評価」を選ぶと各評価の選択がオフになり、そのトピックについて言及していないコメントに絞り込まれます。

 

時系列で絞り込み

集計対象にするコメントを日付範囲で絞り込むことができます。

timeseries.png

対象
　自動検出された日付データの列の中から、絞り込みに使用したい列を選択します。
プリセット期間
  • 全期間
  • 最終日から7日間
  • 最終日から30日間
  • 最終日から90日間
  • 今年
  • 昨年
  • カスタム（開始日・終了日を手動設定）

 

属性で絞り込み

集計対象にするコメントを属性データの値で絞り込むことができます。
属性を選択し、絞り込みたい値にチェックを入れてください。
※ 複数選択した場合、いずれかに該当するコメントが集計対象となります。（OR条件）

attribute.png

検索フィールド
　属性データが多い場合、検索で絞り込むことができます。

全選択
　すべての属性データを一括選択することができます。

クリア
　選択が解除されます。

 

 

⑧ グラフ表示タブ

集計対象となったコメントの分析結果のグラフや全体要約が表示されます。

 

グラフのダウンロード
graph_dowmload_2.png

各グラフのダウンロードボタン⬇︎（グラフをダウンロード）をクリックすると、グラフの画像をダウンロードすることができます。
  ※ 複数のグラフが表示される項目の場合、各グラフごとに別のファイルとしてダウンロードされます。
  ※ ダウンロードされる画像の縦横比は、画面上の表示とは異なります。

出力形式

・PNG形式
・ファイル名：{チャート名}_{YYYYMMdd_HHmm}.png

 

全体要約（総括コメント）

分析全体の要約が、優先順位順に表示されます。

summary.png

要約の再生成（全体要約）

コメント検索やフィルターによってデータを絞り込んだ場合、適用した後のデータに基づいて、要約を再生成することができます。
再生成する場合は「要約を再生成」ボタンを押してください。


※ フィルター適用中のみ利用可能です。フィルターをクリアすると、元の要約に戻ります。
summary_regeneration.png

 

概要（総合グラフ）

トピック別の言及率と感情割合を、バブルチャートや棒グラフで確認することができます。

バブルチャート

各トピックがどれくらい言及されているか、どの感情が最も多いかをバブルチャートで表示します。
バブルをクリックすると、そのトピックに関するコメント一覧が表示されます。コメントに紐づく感情や属性で絞り込むことが可能です。

bubble.gif

  • バブルの大きさ
    • 言及率の多さを示しています。
      • 最小サイズが存在します。
      • フィルタによって言及数が0件になった場合でも、小さくグレー字で表示されます。
  • バブルの色
    • 相対的にどの感情値が多いかによって色と濃さが変わります。
      • ポジティブが突出して多ければ濃い青になり、全て拮抗していればグレーになります。

 

棒グラフ

各トピックがどれくらい言及されているかを横棒グラフで表示します。
グラフをクリックすると、そのトピック／感情に関するコメント一覧が表示されます。感情や属性で絞り込むことが可能です。
「積み上げ」または「100%積み上げ」で表示モードを切り替えることが可能です。

graph.gif
  • 棒の長さ
    • 言及率（%）を示しています。
  • トピックの順序
    • 言及率が上位のトピックから順に表示しています。

 

トピック詳細

各トピックごとに詳細の情報をご確認いただけます。

topic.gif
  • トピック概要
    • そのトピックに言及しているコメントの概要が表示されます。
  • ネガティブな意見
    • そのトピックにネガティブに言及しているコメントの要約が表示されます。
    • その要約と関連するコメントの数が文末に（）で示されます。
  • ポジティブな意見
    • そのトピックにポジティブに言及しているコメントの要約が表示されます。
    • その要約と関連するコメントの数が文末に（）で示されます。
  • 感情割合の推移
    • データ内に日時のカラム（列）が存在しない場合
      • トピックの感情内訳を示す感情割合ドーナツグラフが表示されます。
    • データ内に日時のカラム（列）が存在する場合
      • 時間経過による感情の変化を示す感情別時系列グラフが表示されます。
      • 集計期間の区切り方は、時系列分析の項目で設定が可能です。
  • コメント表示
    • そのトピックに言及している具体的なコメントが表示されます。
    • コメントに紐づく感情や属性で絞り込むことが可能です。

 

要約の再生成（トピック詳細）

コメント検索やフィルターによってデータを絞り込んだ場合、適用した後のデータに基づいて、要約を再生成することができます。
再生成する場合は「要約を再生成」ボタンを押してください。


※ フィルター適用中のみ利用可能です。フィルターをクリアすると、元の要約に戻ります。
summary_regeneration_2.png

 

 

言及率の属性別比較

属性別に 「各トピックがどの程度語られているか」「どの程度ポジティブ∕ネガティブに語られているか」 を確認できます。
「属性を選択」で確認したい属性にチェックを入れるとグラフが表示されます。

highlight.gif

  • 単一属性／クロス属性
    トピックと掛け合わせて確認する属性が一つなのか複数なのかを切り替えられます。
  • 属性別データ分布
    円グラフ（%）と棒グラフ（件数）で属性データの分布を表示します。
  • 属性×トピック別言及率（ヒートマップ）
    トピックと属性の関連性を色の濃淡で表示します。
    • 切り替え
      • Overall：すべての感情
      • Positive：ポジティブのみ
      • Negative：ネガティブのみ
  • 言及率が有意に高い属性のハイライト
    そのトピックでの言及率が有意に高い属性が黄色くハイライトされます。
  • 並べ替え
    属性データの表示順序を変更することができます。

 

時系列分析／トピック別言及率推移

トピックごとの言及率・件数の推移をさまざまな区切り方で確認することができます。

transition.gif
  • 日付列を選択
    • データ内にある日付データの列から、推移を確認したい情報の列を選択します。
    • 選択した列によって、右側の「データ期間」が切り替わります。
    • 変更すると、トピック詳細の感情割合の推移のグラフも切り替わります。
  • 期間の区切り方
    • 集計単位の切り替えができます。
    • 単位
      • 15分
      • 30分
      • 1時間
      • 3時間
      • 6時間
      • 12時間
      • 日
      • 週
      • 月
      • 四半期
      • 年
    • 変更すると、トピック詳細の感情割合の推移のグラフも切り替わります。

 

 

⑨ コメント一覧タブ

分析対象となったコメントの一覧や抽出されたトピック、紐づく属性を確認できます。

comment.png

列の意味

  • ID列

    • コメントの一意な識別番号です。

  • コメント列

    • 分析対象のコメント本文が表示されます。言語切替に対応しています。

  • 関連トピック列

    • コメントに関連するトピックがチップ形式で表示されます。

    • チップの色

      • 青：ポジティブ評価
      • グレー：ニュートラル評価
      • 赤：ネガティブ評価

    • チップをクリックすると、そのトピックのコメント一覧ダイアログが開きます。

  • 属性列

    • データに含まれる属性（例: 年齢、性別、地域など）が表示されます。

ソート

列のヘッダーをクリックすると、その列の情報でソートすることができます。

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