Q1. マスキングを無効にできますか?
A1. はい、分析オプションでマスキングの有効/無効を選択できます。
Q2. マスキング後のデータを元に戻せますか?
A2. TopicScan内で復元する機能はありません。元データはアップロード元(CSV、BigQuery等)に保持されています。
Q3. 特定の情報だけマスキングしたいのですが?
A3. カスタムルール機能を使用して、特定のパターンのみをマスキングできます。ただし、標準の自動マスキングと併用する形になります。
Q4. 同じ人名が異なるプレースホルダーになることはありますか?
A4. 同一の分析内では、同じ人名は常に同じプレースホルダー(例: [PERSON_1])に変換されます。ただし、表記揺れ(「田中太郎」と「田中」など)は別人として扱われる場合があります。
Q5. 英語のコメントもマスキングされますか?
A5. はい、英語の人名、住所、組織名も検出・マスキングされます。
Q6. マスキング処理にどのくらい時間がかかりますか?
A6. 通常の分析処理に対して約5-10%程度の時間増加です。大量のコメント(10,000件以上)でも問題なく処理できます。
Q7. カスタムルールの正規表現が正しく動作しません
A7. 正規表現の構文エラーがある場合、そのルールはスキップされます。正規表現テスターなどで事前に動作確認することをおすすめします。
Q8. 契約更新時にマスキングのオプションを解約したらデータはどうなりますか?
A8. オプションをご契約している期間内に完了している分析については、そのままマスキングが保たれます。
ただ、オプションの解約後に、過去にマスキング機能を利用した分析に対して「差分データを追加」機能を利用した場合は、元のデータのマスキングが外れた状態で再分析されます。ご注意ください。