完了した分析に対して、分析対象データを追加して分析することができる機能です。
これにより、トピックの言及率を通じてVoCの変化を把握することができます。
[VoCの変化の把握]
① トピックの言及率の差を把握
② 蓄積したデータからトレンドトピック(新たに出現したトピック)を発見
以下のようなシーンでご活用いただけます。
■ ある商品に対するレビューコメントを毎月モニタリングしたい
■ 一定期間ごとに異なるキャンペーンをおこなった時の、評価コメントの差分を比較をしたい
- 初回にアップロードしたデータから、直近で追加したデータまでの全てのデータで分析されます。
- 分析結果に出てくるトピックは、【前回までに抽出されたトピック】+【今回のデータ追加によって新たに出現したトピック】です。
機能の詳細についてはこちら