アップロードデータ内にアンケート回答日やレビュー投稿日などの日付情報が含まれている場合、レポートのコンテンツが自動的に以下のように変更されます。
- 上位5トピックの【言及率の時系列推移】グラフのページが追加される
- トピックの詳細ページの感情割合のグラフが 【言及コメントの感情割合推移】に切り替わる
キャンペーン実施や商品リニューアルによってトピックに変化があったかを確認したり、言及率の変化のタイミングで何が起きたか・何を行なっていたかを逆引き的に確認することで、顧客の状態を把握することができます。
上位トピック言及率の時系列推移
言及コメントの感情割合推移